Kriisijohtaminen ja luottamus: miksi luottamus ratkaisee organisaation kriisinkestävyyden
Kriisijohtaminen-blogisarja (1/3) Organisaatio voi kestää kriisiä ja pitkittynyttä muutosta pitkiäkin aikoja. Luottamus ei. Luottamus voi romahtaa hetkessä, jos sitä ei suojata ja johdeta. Kriiseissä on yksi toistuva harha: ajatellaan, että jos liiketoiminta pyörii ja arki jatkuu, eivätkä ihmiset reagoi näkyvästi, “tästä kyllä selvitään”. Ja usein selvitäänkin; ainakin pinnalta katsoen. Tämä johtuu siitä, että äkillisesti kohdattu […]










